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L'expérimentation "Territoires Zéro Non-Recours" - TZNR

La solution TZNR - Territoires Zéro Non-Recours se déploie sur le territoire de la Haute-Garonne pour permettre aux habitantes et habitants d’être informés sur leurs droits (santé, emploi, retraite, etc) et sur les structures de proximité. Ce projet vise notamment à favoriser l’accès aux droits sociaux des personnes de plus de 50 ans et des agriculteurs. 

Le kit TZNR se compose d’un ensemble de ressources et d’outils pratiques :

  • Un mobilier en bois portatif pour se rendre au plus proche des habitantes et des habitants
  • De guides TZNR pour informer sur les droits sociaux (minimas sociaux, santé, emploi, retraite, handicap...) 
  • De cartes TZNR pour situer les structures et les services de proximité
© DR

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TZNR - Territoires Zéro Non-Recours est une initiative qui s’adresse à tous les acteurs de la Haute-Garonne, qu'ils soient ou non du Conseil départemental 31. Saisissez-vous gratuitement du KIT TZNR, de l'ensemble de ses ressources et outils pratiques. Que vous soyez professionnel ou bénévole, découvrez comment contribuer aux expérimentations et bénéficier de cet outil innovant.


> Téléchargez le guide clé en main ci-contre


Une équipe projet dédiée est à votre disposition pour capitaliser sur la compréhension et la lutte contre le non-recours. Nous venons jusqu’à vous pour : 

  • vous présenter le dispositif et réfléchir à vos côtés
  • vous appuyer dans la mise en œuvre d’actions ou d’une dynamique en territoire
  • vous proposer des formations gratuites TZNR adaptées à vos besoins (démarche d’aller-vers, sensibilisation au non-recours, utilisation du KIT, connaissance des prestations, ...) 

Nous contacter : tznr@cd31.fr


Nous formons gratuitement les professionnels et les bénévoles en territoire, selon leurs besoins. 

Objectifs de la formation :

  • Être sensibilisé au non-recours
  • Se familiariser avec le KIT TZNR : mobilier, guides et cartes
  • Maitriser les différentes prestations sociales 
  • Travailler la pratique professionnelle : la posture d’aller-vers 

Module 1 – Lutter contre le non-recours : enjeux et organisation d’une action d’aller-vers (1 journée ou ½ journée selon les profils des participants).

Module 2 – Retour d’expérience et échanges de pratiques (½ journée, 2 mois après l’action).


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