Aide à l'insertion: gratuité des transports publics

Chapeau

Le Conseil départemental accorde la gratuité totale des transports publics sans aucune limitation de voyages aux personnes domiciliées en Haute-Garonne et bénéficiaires du Revenu de solidarité active (RSA) socle, et selon certaines conditions aux demandeurs d’emploi domiciliés en dehors du périmètre de transport urbain, et inscrits au Pôle emploi en Haute-Garonne. Les personnes bénéficiant d’un contrat aidé, ainsi que les stagiaires de la formation professionnelle domiciliés en Haute-Garonne peuvent également en bénéficier.

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A partir du 11 mai, le bureau d’accueil de la gratuité des transports publics n’accueille que sur rendez-vous et reste fermé au public.

Cependant, le service public relatif à la gratuité des transports est assuré et  vos demandes sont traitées par courrier. 

Ainsi pour vos démarches :

  • La transmission par courrier de la demande est privilégiée(1ère demande et/ou renouvellement) à l’adresse :

Conseil départemental de la Haute-Garonne
Bureau des gratuités des transports publics
Gare routière
68-70 boulevard Pierre Sémard
31500 TOULOUSE

  • Les demandes peuvent également être déposées dans l’un des contenants présents à l’entrée du bâtiment voyageurs de la Gare routière  

Horaires du bureau : du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 8h45 à 12h15 et 13h45 à 16h45

  • A défaut, en cas de nécessité liée à une situation particulière, le bureau des gratuités reste accessible par téléphone ou courriel afin qu’une solution, ou un éventuel rendez-vous, puisse être proposée 
    • Téléphone (du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h15 et de 13h45 à 16h45) : 05 34 25 56 70
    • ou par courriel à l’adresse : transports.arcenciel@cd31.fr
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Les habitants de Toulouse et son agglomération domiciliés dans le Périmètre des transports urbains (PTU) qui sont :

  • allocataires du RSA socle inscrit et payé par la Caf ou la MSA de la Haute-Garonne
  • titulaires d'un Contrat unique d'insertion (CUI) sous conditions
  • titulaires d'un Contrat à durée déterminée d'insertion (CDDI) sous conditions

Les habitants de la Haute-Garonne hors Périmètre des transports urbains (PTU) qui sont : 

  • allocataires du RSA Socle inscrit et payé à la Caf ou la MSA de la Haute-Garonne
  • demandeurs d’emploi inscrits au pôle emploi en Haute-Garonne en catégorie 1,2 ou 3
  • stagiaires de la formation professionnelle en Haute-Garonne, inscrits au Pôle emploi en Haute-Garonne en catégorie 4
  • titulaires d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) sous conditions
  • titulaires d’un Contrat unique d’insertion (CUI) sous conditions
  • titulaires d’un Contrat à durée déterminée d’insertion (CDDI) sous conditions
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Télécharger le formulaire de demande et suivre les instructions.

Attention, en fonction de la situation et si vous possédez ou non une carte Pastel la procédure et le lieu de dépôt de demande peut changer.
Avec le formulaire dûment remplir, joindre une photo d’identité récente aux normes actuelles, avec indiqués au verso, le nom et le prénom du demandeur.
La gratuité est valable 6 mois. 
Renouvellement : il se fera à l’issue des six mois , dans les 14 jours avant l’échéance du contrat, uniquement au guichet gratuité des transports du Conseil départemental à la Gare routière de Toulouse.

Facilement accessible à tous, la Gare routière intègre le bureau d’accueil de la gratuité des transports. Ce guichet unique instruit l’ensemble des demandes de gratuité en matière de transports en commun (réseau liO - Arc-en-ciel, cars régionaux, trains TER) au bénéfice des allocataires du RSA et des demandeurs d’emploi. 

Le bureau d’accueil de la gratuité des transports est ouvert du lundi au vendredi, de 8:45 à 12:15 et de 13:45 à 16:45

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Demande de gratuité des transports publics
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Règlement départemental de la gratuité des transports publics
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Annexe 1 du règlement départemental pour la gratuité des transports publics
Annexe 1 du règlement départemental pour la gratuité des transports publics
Demande de gratuité des transports publics
Règlement départemental de la gratuité des transports publics